1. Кои податоци ги собираме

Собираме контакт податоци (име, е-пошта, телефон), информации за недвижности, интереси и историја на комуникација со Метродом. По потреба, собираме и идентификациски податоци за цели на законски проверки.

Автоматски собираме и технички информации како IP адреса, користен уред и статистички податоци за користење на платформата преку колачиња (cookies).

2. Како ги користиме податоците

Податоците ни овозможуваат да ги обезбедиме услугите за купување, продажба и изнајмување, да подготвуваме документација, да организираме разгледувања и да ве информираме за нови понуди.

Информациите ги користиме и за подобрување на платформата, персонализација на содржината и испраќање релевантни известувања, доколку сте дале согласност.

3. Споделување на информации

Податоците ги споделуваме исклучиво со доверливи партнери – нотари, кредитни советници, банки и технички добавувачи, кога тоа е неопходно за реализација на услугата.

Сите партнери се обврзани да ја почитуваат доверливоста и да ги обработуваат податоците согласно GDPR и важечкото законодавство.

4. Вашите права

Имате право на пристап, исправка, ограничување и бришење на вашите лични податоци, како и право на преносливост. Во секое време можете да се спротивставите на обработка за маркетинг цели.

За остварување на вашите права, испратете е-пошта на [email protected]. Одговараме на секое барање во рок од 30 дена.

5. Безбедност и рок на чување

Применуваме технички и организациски мерки за заштита – криптирани конекции, контрола на пристап и редовни безбедносни проверки. Пристап до личните податоци имаат само овластени лица.

Податоците ги чуваме онолку долго колку што е потребно за обезбедување на услугата или колку што тоа го бара законот. По истекот на рокот, податоците се бришат или анонимизираат.

6. Контакт

За прашања поврзани со приватноста, можете да контактирате со одговорното лице за заштита на податоци на [email protected] или на адреса: гр. Софија, бул. „Александар Малинов“ 51.